пʼятниця, 20 грудня 2024 р.

Абоненти масово покидають "Київстар"

В Україні призупинено можливість перенесення мобільних номерів – до 23 грудня. Причиною стала масова "міграція" абонентів "Київстару" та Vodafone на lifecell. Так, 16 грудня було подано понад 17 тис. заявок, у більшості яких містилося прохання перевести їх на цей оператор зі збереженням номера. Ажіотаж призвів до перевантаження бази даних, через що послуга перенесення номерів буде тимчасово недоступною.Як розповіли у Центральній базі даних, що адмініструється Українським державним центром радіочастот (УДЦР), з 10 по 18 грудня свої номери на lifecell перенесли 10 тис. абонентів "Київстар", передає Forbes. Крім того, до цього оператора побажали приєднатися понад 2 800 абонентів "Vodafone Україна".

При цьому 16 грудня УДЦР зафіксував відразу 17 012 заявок на перенесення номер. "Це майже вчетверо перевищило середньодобове навантаження на Централізовану базу даних (ЦБД) за весь час функціонування Системи", – додали у відомстві.
Там зазначили, що в грудні відбулося різке зростання попиту на послугу перенесення номерів на lifecell. Що:"значно перевищило технічні можливості Централізованої бази даних";
призвело до уповільнення роботи ЦБД.

Постачальники електронних комунікаційних послуг зобов'язані відновити послугу 23 грудня – о 8.30.

"Держава терміново втричі збільшує потужності Центральної бази даних і ми дякуємо за цю оперативну реакцію. Адже кількість абонентів, які зараз мали намір перейти до lifecell, сильно перевантажила систему", – розповів СЕО групи компаній DVL Михайло Шелемба.

Зазначимо: масове бажання перейти на lifecell пов'язане з анонсованим підвищенням тарифів у "Київстар" та Vodafone. Так:6 грудня "Київстар" анонсував підвищення вартості тарифів у середньому на 25%;
16 грудня про підвищення тарифів також заявив Vodafone - в середньому на 37%.

При цьому не виключається, що сам lifecell теж підвищить ціни. Але трохи пізніше.

Як повідомляли Все і всяке клієнти "Київстару" оголошують про своє розлучення з оператором та скаржаться на нав'язування додаткових послуг.

"Золота середина".

Немає коментарів:

Дописати коментар

Абоненти масово покидають "Київстар"

В Україні призупинено можливість перенесення мобільних номерів – до 23 грудня. Причиною стала масова "міграція" абонентів "К...